نرم افزار CRM

معرفی زیرسیستم نامه نگاری، مکاتبات و بایگانی:

همانطور که از نام آن مشخص است، این زیرسیستم شامل ماژول های مربوط به پردازش موضوعات مرتبط با پوشه، فایل و نامه می باشد.

ردیفنام ماژولتوضیحات
1ثبت مکاتبات و اندیکاتوردر این بخش امکان ثبت نامه های وارده به شرکت، صادره از شرکت و نامه های درون سازمانی، به تفکیک وجود دارد. ثبت جزئیاتی همچون شماره نامه، شماره ساز، موضوع نامه، ثبت اصل و پیوست های نامه و .. از امکانات این بخش است.
2نگارش و تولید نامهدر این بخش امکان ایجاد و نگارش نامه، تعریف سربرگ، امضای الکترونیک و ارسال آن به بیرون شرکت و نیز گردش نامه درون شرکت وجود دارد.
3صندوق نامه های آماده ارسالدر این بخش مکاتبات قبل از ارسال برای سهولت بازبینی و ویرایش نهایی در دسترس است.
4آلبوم تصاویرامکان تعریف آلبوم عکس و پیوست تصاویر (مثلا از نمونه کار و یا پروژه ها) و به اشتراک گذاری آن ها در این بخش وجود دارد.
5بایگانی و مدیریت مستنداتدر این بخش به صورت متمرکز امکان گزارش گیری، مشاهده و اشتراک گذاری فایل ها و مستندات پیوست شده از تمامی بخش های نرم افزار وجود دارد.
6کارتابل مستنداتاین بخش به صورت یک کارتابل بر روی دسکتاپ نرم افزار طراحی شده است. در این کارتابل امکان ایجاد پوشه و پیوست مستندات و فایل با هر نوع فرمت و به اشتراک گذاری آن ها وجود دارد.
7امضای الکترونیکدر این بخش امکان پیوست اسکن امضاء برای کاربران وجود دارد. برای امضاء کردن بخش های مختلفی همچون فاکتورها و .. از این امضاء استفاده می شود. علاوه بر اینکه امضاء الکترونیک مستندات، نیاز به پرینت و امضاء بر روی کاغذ را برطرف می کند، یک سطح دسترسی امنیتی برای مستندات امضاء شده نیز فراهم می آورد.
8مدیریت مستندات ارسالی برای مشترکینامکان ارسال و به اشتراک گذاری مستندات تولید شده در داخل نرم افزار و یا خارج از آن با هر فرمت را فراهم می کند. به کمک این بخش، نیاز به ارسال پیش فاکتور و یا استعلام قیمت برای مشتریان در شبکه های پیام رسان برطرف می شود و مستندات از طریق یک لینک به کمک پیامک قابل ارسال خواهند بود.
9کارتابل مکاتباتاین بخش به صورت یک کارتابل بر روی دسکتاپ نرم افزار برای دسترسی فوری و راحت تر کاربر به مکاتبات دریافتی و ارسالی خود طراحی شده است و دارای 2 بخش صندوق مکاتبات ارسالی و دریافتی می باشد.