ردیف | نام ماژول | توضیحات |
1 | کارتابل فرصت و سرنخ های فروش | می توان در این بخش دستورات بسیار متنوعی را تعریف کرد تا نرم افزاردر این بخش اطلاعات سرنخ های فروش برای پیگیری های بعدی تیم بازاریاب ثبت می شود. هر سرنخ فروش شامل اطلاعات اولیه مشتری و توضیحاتی در رابطه با مذاکرات انجام شده است. فرصت های فروش امکان بایگانی و یا داشتن آلارم یادآوری خواهند بود. این بخش مجهز به یک کارتابل بر روی صفحه اصلی نرم افزار برای دسترسی فوری و راحت تر کاربر می باشد. |
2 | کارتابل یادآوری و پیگیری های بازاریابی تلفنی | این بخش به صورت یک کارتابل بر روی صفحه اصلی نرم افزار برای دسترسی فوری و راحت تر کاربر طراحی شده است. این بخش یکی از مهترین کارتابل های مورد استفاده توسط بازاریاب تلفنی می باشد. هر مشتری بلقوه یک یا چند پیگیری در رابطه با موضوع مورد مذاکره می تواند داشته باشد. پیگیری ها در زمان مشخص سررسید می شوند و قابل به تاخیر افتادن و مختومه شدن می باشند. |
3 | کارتابل سفارش و مدیریت چرخه سفارشات خرید، فروش، تولید | این بخش به صورت یک کارتابل بر روی صفحه اصلی نرم افزار برای دسترسی فوری و راحت تر کاربر طراحی شده است. یک سفارش از مسیرهای مختلف مانند ثبت توسط پنل تحت وب نمایندگان، توسط بازاریاب حضوری و یا کاربر فروش مستقر در دفتر امکان ثبت دارد. سفارش های خرید، فروش و تولید، امکان تبدیل شدن به پیش فاکتور، فاکتور فروش، فاکتور خرید و یا ورود به پروسه تولید را خواهند داشت. |
4 | بروشور مارکتینگ | در این بخش امکان تعریف یک بروشور الکترونیکی شامل محتوای متنی، صوتی، تصویری وجود دارد. لینک بروشور به روش های مختلف برای مشتری قابل ارسال است و رفتار مشتری بعد از ورود به بروشور به بازاریاب فیدبک می شود. با توجه به فیدبک دریافتی، بازاریاب برای نحوه ادامه پروسه بازاریابی و ارتباط با مشتری برنامه ریزی خواهد کرد. |
5 | مدیریت و مسیربندی ویزیتورها | در این بخش امکان تعریف اطلاعات تور، ناحیه و مسیرهای بازاریاب حضوری، سرپرست بازاریاب و مشتریان حاضر در هر مسیر وجود دارد. |
6 | ثبت اطلاعات بازاریابی حضوری | در این بخش اطلاعات ویزیت مشتری توسط بازاریاب حضوری از جمله ساعت مراجعه، درخواست مشتری و توضیحات بازاریاب ثبت می شود. |
7 | صدور و مدیریت چرخه پیش فاکتور | در این بخش اسکن امضاء کاربران برای استفاده در سایر بخش ها از جمله درج در محل امضاء در چاپ انواع فاکتور و یا تعریف سطوح دسترسی در سلسله مراتب سازمانی برای ویرایش اسناد، مورد استفاده قرار می گیرد. |
8 | تعریف امضاء الکترونیک | در این بخش فکس های وارد شده به شرکت توسط فکس مودم دریافت و در نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ذخیره و قابل مشاهده و ارجاع به سایر کاربران و واحدها خواهد بود. |
9 | صدور فاکتور فروش | در این بخش امکان صدور فاکتور فروش کالا و خدمات با امکان انتقال از پیش فاکتور، تعریف انواع تخفیف و مالیات با امضاء الکترونیک هر کاربر قابل ثبت، چاپ و ارجاع به سایر کاربران می باشد. همچنین تسویه فاکتور و ورود خروج اطلاعات توسط اکسل در این بخش امکان پذیر است. |
10 | صدور فاکتور برگشت از فروش | در این بخش امکان صدور فاکتور برگشت از فروش کالا و خدمات با امکان تعریف انواع تخفیف و مالیات با امضاء الکترونیک هر کاربر قابل ثبت، چاپ و ارجاع به سایر کاربران می باشد. همچنین تسویه فاکتور و ورود خروج اطلاعات توسط اکسل در این بخش امکان پذیر است. |
11 | صدور فاکتور خرید | در این بخش امکان صدور فاکتور خرید کالا و خدمات با امکان انتقال از پیش فاکتور، تعریف انواع تخفیف و مالیات با امضاء الکترونیک هر کاربر قابل ثبت، چاپ و ارجاع به سایر کاربران می باشد. همچنین تسویه فاکتور و ورود خروج اطلاعات توسط اکسل در این بخش امکان پذیر است. |
12 | صدور فاکتور برگشت از خرید | در این بخش امکان صدور فاکتور برگشت از خرید کالا و خدمات با امکان تعریف انواع تخفیف و مالیات با امضاء الکترونیک هر کاربر قابل ثبت، چاپ و ارجاع به سایر کاربران می باشد. همچنین تسویه فاکتور و ورود خروج اطلاعات توسط اکسل در این بخش امکان پذیر است. |
13 | وصول مطالبات | در این بخش امکان تعریف پرونده پیگیری برای مشتریان بدهکار از جمله مبلغ بدهی، تاریخ سررسید، وضعیت بدهکار و توضیحات کاربر مذاکره کننده با بدهکار، قابل درج و پیگیری می باشد. |