نرم افزار CRM پردیس | مدیریت ارتباط با مشتری

1- پروفایل پایه

1.1- معرفی پروفایل موسسه و چارت سازمانی

2.1- معرفی شعب و تعریف دسترسی هر شعبه

3.1- معرفی پرسنل و تعریف امضا الکترونیک

4.1- معرفی کاربران و سطوح دسترسی

5.1- پروفایل مشترکین حقیقی و حقوقی

6.1- گروه بندی مشترکین (تا سه سطح)

7.1- سطح بندی مشترکین (تا پنج سطح)

8.1- معرفی کشورها، استان ها و شهرها

9.1- معرفی پرسنل مشترکین حقوقی

10.1- معرفی پروفایل های اختصاصی

11.1- معرفی نحوه آشنایی با مشترک

12.1- معرفی گروه قیمت گذاری

13.1- معرفی وضعیت مشترکین

14.1- معرفی روابط بین مشترکین

15.1- معرفی تصویر مشترکین

16.1- معرفی پروفایل پروژه ها

17.1- معرفی تامین کنندگان

18.1- دفترچه تلفن

19.1- پروفایل بازاریاب ها

20.1- پروفایل رقبا

21.1- پروفایل نمایندگی ها

22.1- پروفایل شماره حساب

23.1- پروفایل نمایشگاه و همایش

24.1- پروفایل تحقیق و توسعه (پیشنهادها و طرح ها)

25.1- تعریف مناسبت ها

26.1- ورود پروفایل مشترکین از اکسل

27.1- خروج پروفایل مشترکین به اکسل

28.1- موتور جستجو

29.1- معرفی موتور آنالیز مشترک

30.1- مدیریت پردیس روبو

31.1- فرم ساز

32.1- چت داخلی و آنلاین

33.1- پنل کلیدهای میانبر

34.1- شماره گیر

2- اداری و گردش کار

1.2- کارتابل ارجاع کار (صندوق ارسالی و دریافتی)

2.2- کارتابل تیکت و پیام های درون سازمانی (صندوق ارسالی و دریافتی)

3.2- تولید فرم نظرسنجی و نظرسنجی آنلاین و آفلاین

4.2- ثبت انتقادات، پیشنهادات و شکایات

5.2- ثبت مرسولات

6.2- ثبت ترانزیت کالا

7.2- ثبت قرارداد

7.2- ثبت بسته کاری

8.2- کارتابل کارهای روزانه

9.2- ثبت گزارش کار

10.2- ثبت درخواست خرید

11.2- ثبت تنخواه

12.2- کارتابل سوابق ارتباط با مشترک

13.2- کارتابل جلسات، ملاقات و برنامه کاری

14.2- برگه تردد

15.2- ثبت گارانتی

16.2- ثبت خدمات پس از فروش

17.2- مدیریت بازدید و سرویس دوره ای

18.2- مدیریت سرویس دهی و تعمیرات

19.2- فرآیند ساز (ساختار فرآیند، مراحل فرآیند، چک لیست کنترلی)

3- نامه نگاری، مکاتبات و بایگانی

1.3- ثبت مکاتبات و اندیکاتور

2.3- نگارش و تولید نامه

3.3- صندوق نامه های آماده ارسال

4.3- آلبوم تصاویر

5.3- بایگانی و مدیریت مستندات

6.3- کارتابل فایل ها و پوشه های مشترک

7.3- امضای الکترونیک

8.3- مدیریت مستندات ارسالی برای اشخاص ثالث

4- بازاریابی و فروش

1.4- کارتابل فرصت و سرنخ های فروش

2.4- کارتابل یادآوری و پیگیری های بازاریابی تلفنی

3.4- کارتابل سفارش و مدیریت چرخه سفارشات خرید، فروش، تولید

4.4- بروشور مارکتینگ

5.4- مدیریت و مسیربندی ویزیتورها

6.4- ثبت اطلاعات بازاریابی حضوری

7.4- صدور و مدیریت چرخه پیش فاکتور

8.4- تعریف امضاء الکترونیک

9.4- صدور فاکتور فروش

10.4- صدور فاکتور برگشت از فروش

11.4- صدور فاکتور خرید

12.4- صدور فاکتور برگشت از خرید

13.4- وصول مطالبات

5- حسابداری

1.5- ایجاد دفاتر و سال های مالی

2.5- انتقال بین دفاتر مالی

3.5- معرفی گروه حساب، حساب کل، معین، تفصیلی

4.5- تعریف صندوق و حساب های بانکی

5.5- معرفی حساب های بانکی

6.5- سند حسابداری

7.5- جستجوی حساب

8.5- عملیات خزانه، دریافت، پرداخت، چک، حواله

9.5- حواله حساب

10.5- انتقال وجه صندوق به صندوق و بانک

11.5- بستن سال مالی

12.5- صدور اتوماتیک سند افتتاحیه

13.5- گزارشات اسناد، دفاتر، تراز

14.5- مانده حساب های تفصیلی

15.5- مانده حساب

16.5- مرور حساب

17.5- لیست بدهکاران

18.5- ترازنامه

19.5- سود و زیان

20.5- بازبینی اسناد

21.5- صورت مغایرت

22.5- گردش اشخاص، بانک و صندوق

23.5- معرفی حساب های خودکار

6- انبارداری

1.6- معرفی انبار

2.6- معرفی کالا (تا دو واحد)

3.6- معرفی لیست مشخصات یک کالا

4.6- ورود کالا از اکسل

5.6- معرفی خدمات

6.6- رسید انبار

7.6- حواله خروج از انبار

8.6- حواله انتقال بین انبارها

9.6- مجوز خروج کالا

10.6- کاردکس کالا

11.6- موجودی کالا

12.6- موجودی انبار

13.6- موجودی کالا به تفکیک انبار

14.6- گزارش کسر کالای انبار

15.6- گردش کالا

16.6- گردش حساب خدمات

17.6- انبارگردانی

18.6- صورت عملکرد یک شخص با کالا

19.6- صورت عملکرد یک کالا با شخص

20.6- تغییر نرخ خرید و فروش کالا

21.6- لیست قیمت فروش کالا

22.6- لیست قیمت خرید کالا

23.6- صورت عدل بندی

24.6- کالاهای جدید ورودی به انبار

7- حقوق و دستمزد

1.7- برگه اصلاحیه تردد

2.7- برگه درخواست مرخصی

3.7- برگه ثبت پاداش

4.7- برگه ثبت جریمه

5.7- برگه ثبت ماموریت

6.7- برگه درخواست مساعده

7.7- برگه درخواست اضافه کار

8.7- تعریف حکم حقوقی

9.7- صدور و چاپ فیش حقوقی

8- درگاه های ارتباطی

1.8- مرکز اطلاع رسانی

2.8- مرکز ارسال پیامک تکی

3.8- مرکز ارسال پیامک انبوه

4.8- ارسال خودکار پیامک

5.8- مرکز دریافت پیامک

6.8- نظرسنجی پیامکی

7.8- مرکز ارسال فکس

8.8- مرکز دریافت فکس

9.8- مرکز ارسال ایمیل تکی

10.8- مرکز ارسال ایمیل انبوه

11.8- مرکز دریافت ایمیل

12.8- فروشگاه اینترنتی

13.8- ایجاد و مدیریت کمپین، ثبت آگهی و بروزرسانی آگهی های اینترنتی

14.8- پرتال مدیریت آگهی استخدامی

15.8- ثبت و تحلیل وضعیت کلمات کلیدی در موتورهای جستجو

16.8- ثبت تبلیغات روزنامه ای

17.8- درگاه ورودی تکنسین ها

18.8- پرتال مشتری جهت نظارت بر فرآیند

19.8- پخش و شنود مکالمات تلفنی

20.8- تماس پرداز و اتصال کالرآیدی، سانترال و voip

21.8- ماژول اتصال به اسکنر

22.8- معرفی لیست سیاه تماس های تلفنی

9- باشگاه مشتریان

1.9- معرفی باشگاه

2.9- فرم ثبت نام حضوری باشگاه

3.9- فرم ثبت نام غیر حضوری باشگاه

4.9- لیست اعضاء باشگاه

5.9- صدور کارت عضویت

6.9- شارژ اعتبار کارت

7.9- کسر از اعتبار کارت

8.9- ثبت خرید مشتری

9.9- ورود اکسل اطلاعات خرید از سایر نرم افزار های حسابداری

10.9- نظام امتیاز بندی مشتری (عادی، برنزی، نقرهای، ...)

11.9- تعریف پاداش

12.9- قرعه کشی

13.9- معرفی جوایز و هدایا

14.9- معرفی جشنواره و فستیوال

15.9- معرفی طرح فروش

16.9- معرفی کدهای تخفیف

17.9- خبرنامه

18.9- پرتال اعضاء باشگاه

19.9- گزارش درختی ارتباط اعضاء با زیرشاخه ها و معرفی ها

20.9- گزارش گردش کارت

21.9- گزارش امتیازات دریافتی و پاداش های اعطایی

10- تولید

1.10- معرفی واحد تولیدی

2.10- معرفی خطوط تولید

3.10- معرفی سری تولید

4.10- معرفی فرمول تولید

5.10- معرفی مراحل تولید

6.10- معرفی کیفیت و آیتم های کنترل کیفیت

7.10- معرفی لیست کنترل کیفیت

8.10- سفارش تولید

9.10- دستور تولید

10.10- تامین مواد اولیه

11.10- مدیریت فرآیند تولید

12.10- مدیریت فرآیند کنترل کیفیت

13.10- مدیریت محصول نهایی و انبار تولید

نرم افزار CRM

سرور در محل

10,000,000

تومان

15,000,000

تومان

20,000,000

تومان